Política de Privacidad

1. Información General

trionexelavi, con dominio web trionexelavi.sbs, respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de creatividad especializada en arte fantástico y cómic.

Nuestros servicios están dirigidos a artistas, ilustradores y entusiastas del arte digital en España y otros países. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

2. Datos que Recopilamos

Información de Registro

Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña encriptada. Esta información es necesaria para crear y mantener tu cuenta de usuario.

Contenido Creativo

Almacenamos las obras de arte, bocetos, proyectos y otros contenidos creativos que subes a la plataforma. También guardamos los comentarios, reseñas y valoraciones que realizas sobre el trabajo de otros usuarios.

Datos de Uso

Registramos información sobre cómo utilizas la plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, herramientas utilizadas, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario.

Información Técnica

Recopilamos datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y configuración de idioma para optimizar el rendimiento de la plataforma.

3. Cómo Utilizamos tus Datos

No utilizamos tus datos personales para fines publicitarios de terceros ni vendemos tu información a empresas externas. Nuestro enfoque se centra en mejorar tu experiencia creativa dentro de la plataforma.

4. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar la plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, y análisis de datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios.

Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de la transacción, siempre bajo las mismas protecciones de privacidad.

6. Tus Derechos bajo el RGPD

Como usuario residente en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@trionexelavi.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes desde su recepción.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que la ley requiera un período de retención más largo.

Períodos Específicos

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa en la plataforma

Datos de cuenta inactiva: Hasta 3 años después del último acceso, luego se procede a la eliminación

Datos de transacciones: Se conservan durante 7 años por obligaciones fiscales y contables

Registros de seguridad: Se mantienen durante 2 años para fines de seguridad y auditoría

9. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar en países fuera del EEE. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio.

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma

Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y personalizaciones

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en la plataforma.

11. Menores de Edad

Nuestra plataforma está destinada a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.